Hinter jedem Tap stecktBehind every tap sits
einea Zahlungs­strategie.payment strategy.

Über 15 Jahre im Payment und Experte für unbediente Zahlungen: Payment-Orchestrierung, Open-Loop-Ticketing (IDBT/ABT) und Ladeinfrastruktur.15+ years in payments and an expert in unattended payments: payment orchestration, open-loop ticketing (IDBT/ABT) and EV charging.

Eric ist Führungskraft mit über 15 Jahren Erfahrung in der Zahlungsbranche. Als Experte für unbediente Zahlungen treibt ihn an, wie Kunden bezahlen, und er verbessert es mit tiefem Verständnis für Zahlungslösungen und -prozesse. Zuletzt hat er Kunden dabei unterstützt, sich an veränderte Geschäftsmodelle anzupassen, und neue digitale Angebote in Payment-Orchestrierung, Open-Loop-Ticketing im ÖPNV (IDBT/ABT) und Ladeinfrastruktur vorangebracht. Sein breites Branchennetzwerk und sein fundiertes Wissen machen ihn für seine Kunden zu einem wertvollen Partner. In schnellen Umfeldern ist er in seinem Element: ein bisschen Technik-Fan, ein starker Verhandler und Netzwerker und vor allem ein strategischer Denker mit Blick für das große Ganze.Eric is a business executive with more than 15 years in the payment industry. As an expert in unattended payments, he is driven by improving how customers pay, through a deep understanding of payment solutions and processes. Recently he has focused on helping clients adapt to changing business models and on new digital value propositions in payment orchestration, transit open-loop ticketing (IDBT/ABT) and EV charging. His broad industry network and in-depth knowledge make him an invaluable asset to his clients. He thrives in a fast-paced environment: a bit of a tech-head, a strong negotiator and networker, and very much a big-picture, strategic thinker.

Über 25 Jahre im ÖPNV: Ticketing, E-Ticketing, Vertriebsstrategie und Payment, mit geleiteten Vergaben für Vertriebsinfrastruktur in Graz und Leipzig.25+ years in public transport: ticketing, eTicketing, sales strategy and payment, with sales-infrastructure tenders led in Graz and Leipzig.

Berit ist seit über 25 Jahren in verschiedenen Positionen im öffentlichen Nahverkehr tätig und berät Verkehrsunternehmen, Verkehrsverbünde und Systemintegratoren. Ihre Kernkompetenzen sind Ticketing, E-Ticketing, Vertriebsstrategien und Zahlungslösungen. Beim Mitteldeutschen Verkehrsverbund hat sie neue Vertriebstechnologien eingeführt und ein neues Modell zur Einnahmenaufteilung mitentwickelt. Bei Transdev und Transdev Vertrieb brachte sie ihre Expertise in E-Ticketing, Payment und neuen Geschäftsmodellen in zahlreiche Projekte ein. Sie hat mehrere Vergaben für Vertriebsinfrastruktur geleitet, unter anderem in Graz und Leipzig, und bei der KCW zu strategischen Fragen des ÖPNV- und SPNV-Vertriebs beraten. Dank ihres großen Netzwerks bringt sie die entscheidenden Beteiligten zusammen.Berit has worked in public transport for more than 25 years in various positions, consulting transport companies, transport associations and system integrators. Her core competencies are ticketing, eTicketing, sales strategies and payment solutions. At Mitteldeutscher Verkehrsverbund she helped introduce new sales technologies and develop a new revenue distribution model. At Transdev and Transdev Vertrieb she brought her expertise in eTicketing, payment and new business models into numerous projects. She has led several procurement projects for sales infrastructure, including in Graz and Leipzig, and at KCW she advised on strategic questions of public and rail transport sales. Thanks to her extensive network, she excels at bringing the key stakeholders together.

Ihre erste Ansprechpartnerin: Account Management und Projektkoordination, mit praktischer IDBT-Erfahrung von einem Zahlungsdienstleister für den ÖPNV.Your first point of contact: account management and project coordination, with hands-on IDBT experience from a transit payment provider.

Hana bringt Erfahrung aus Kundenservice und Account Management mit. Sie begann bei Verizon, wo sie deutschsprachige Kunden weltweit betreute und für ihre proaktive Art ausgezeichnet wurde, und arbeitete danach als Einkäuferin in einem Produktionsunternehmen, also auf der anderen Seite des Tisches. Ihre ÖPNV-Erfahrung stammt aus ihrer Zeit als Account Managerin für die D-A-CH-Region bei einem Zahlungsdienstleister für den Nahverkehr. Dort war sie an mehreren IDBT-Projekten beteiligt und lernte die Herausforderungen von Verkehrsunternehmen, Systemintegratoren und Zahlungsdienstleistern kennen. Sie weiß: Ein Projekt endet nicht mit dem Go-live. Alle Beteiligten im Fokus zu halten und Anlaufschwierigkeiten schnell zu lösen, entscheidet über den Erfolg. Bei 402PAYMENT ist sie die erste Ansprechpartnerin für Kunden und Partner, betreut Accounts und koordiniert Projekte.Hana has a background in customer service and account management. She started at Verizon, supporting German-speaking customers worldwide, where her proactive approach earned her an award, and later worked as a buyer in a manufacturing company, seeing the other side of the table. Her transit experience comes from her time as Account Manager for the D-A-CH region at a transit payment provider, where she took part in several IDBT projects and learned the challenges transit agencies, system integrators and payment providers face. She knows a project doesn’t end at go-live: keeping every stakeholder focused and fixing early growing pains quickly is what makes it succeed. At 402PAYMENT she is the primary point of contact for clients and partners, manages accounts and coordinates projects.

Business Operations für Tap & Ride im ÖPNV und Zahlungen an der Ladesäule, mit internationalem Business-Hintergrund aus Monterrey und Berlin.Business operations for tap & ride transit and EV charging payments, with an international business background from Monterrey and Berlin.

Slaine ist Spezialist für Business Operations und baut intelligente, skalierbare Systeme, die nachhaltiges Wachstum tragen. Seine Arbeit im Bereich Zahlungstechnologien reicht von Tap-&-Ride-Lösungen im ÖPNV bis zu nahtlosen Zahlungen an der Ladesäule und verbindet nutzerorientiertes Design mit technischer Umsetzung. Mit einem Abschluss in Global Business vom Tecnológico de Monterrey und einem laufenden Studium in International Business an der HTW Berlin bringt er eine internationale Perspektive in die operative Strategie. Neugierig, strukturiert und wirkungsorientiert ist er dort in seinem Element, wo zielgerichtetes Wachstum auf operative Exzellenz trifft.Slaine is a business operations specialist focused on building smart, scalable systems that support sustainable growth. His work in payment technologies spans tap & ride public transit solutions and seamless EV charging payments, combining user-centric design with technical execution. With a Global Business degree from Tecnológico de Monterrey and ongoing studies in International Business at HTW Berlin, he brings an international perspective to operational strategy. Curious, structured and impact-driven, he thrives where purposeful growth meets operational excellence.

Verkehrswirtschaft an der TU Dresden, mit Schwerpunkt auf Datenanalyse, Statistik sowie Verkehrs- und Logistikplanung.Transport Economics at TU Dresden, with a focus on data analytics, statistics and transport and logistics planning.

Nevio studiert im vierten Semester Verkehrswirtschaft an der TU Dresden, mit Schwerpunkt auf Datenanalyse, Statistik sowie Management und Planung von Verkehrs- und Logistikprozessen. Sein Wissen über den Verkehrssektor möchte er auf echte Herausforderungen anwenden, und als Junior Analyst bei 402PAYMENT freut er sich darauf, in konkreten Projekten etwas zu bewegen.Nevio is in his fourth semester of Transportation Economics at TU Dresden, focusing on data analytics, statistics and the management and planning of transport and logistics processes. He is building expertise in the transport sector that he wants to apply to real-world challenges, and as a Junior Analyst at 402PAYMENT he is looking forward to creating real impact in real projects.

Verkehrswirtschaft an der TU Dresden, mit Datenanalyse und Statistik in echten Beratungsprojekten.Transport Economics at TU Dresden, bringing data analytics and statistics into real consulting projects.

Paul studiert im vierten Semester Verkehrswirtschaft an der Fakultät Verkehrswissenschaften „Friedrich List“ der TU Dresden. Sein Schwerpunkt liegt auf Datenanalyse, Statistik sowie der Steuerung und Planung von Transport- und Logistikprozessen, der quantitativen Grundlage fundierter Mobilitätsentscheidungen. Als Junior Analyst bei 402PAYMENT wendet er diese Methoden in einem professionellen Beratungsumfeld an, mit dem Ziel, analytisches Wissen in messbare Ergebnisse in echten Projekten zu übersetzen.Paul is in his fourth semester of Transport Economics at the Faculty of Transport and Traffic Sciences “Friedrich List”, TU Dresden. His academic focus lies in data analytics, statistics and the management and planning of transport and logistics processes, the quantitative foundation of sound mobility decisions. As a Junior Analyst at 402PAYMENT he applies these methods in a professional consulting environment, with the ambition of turning analytical expertise into measurable impact on real projects.